Décathlon
Année 2006
/ Activité
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KOODZA.fr devient decathlon.com et propose la gamme la plus large du marché de la vente à distance d'articles de sport en France et a l’exclusivité de la vente sur Internet de grandes marques de produits sportifs : Quechua, Tribord, Artengo, Domyos, Kalenji, Inesis, Géologic, Géonaute, Décathlon Roller, Aptonia et Artengo. |
/ Problématique
Le site koodza.fr a été lancé en octobre 2006. Koodza a choisi AFS@Store pour permettre un accès performant, pertinent et simple à sa gamme de produits sportifs et lui garantir une capacité d'adaptation à la croissance de sa gamme et de son trafic en toute sérénité.
/ La Réponse Antidot
AFS@Store est exploitée sur le site koodza.fr puis Decathlon.com pour répondre à plusieurs objectifs précis :
- Accéder rapidement à l'article recherché en présentant les articles les plus pertinents ainsi que différents outils de navigation permettant à l'internaute d'accéder en 3 clics maximum à l'article qui lui correspond (Suggestion orthographique, navigation dans les rayons par marques, par type d'articles, par âge, par niveau ...)
- Influencer le choix de l'internaute en privilégiant les articles en promotion ou en créant des animations ponctuelles grâce à l'agent Kword qui se configure directement et instantanément grâce au backoffice de AFS@Store;
- Analyser finement le comportement des visiteurs grâce à l'agent Hit-parade;
- Garantir la haute disponibilité du service grâce à la formule en mode hébergé de AFS@Store, qui permet de bénéficier à tout moment d'une bande passante adaptée à la charge (absorption des pics de charge saisonnier)
/ Les +techniques
Cross selling, navigation paramétrique, mise en avant de produits, maitrise de l'animation du site, ... et réalisme économique sont les critères principaux qui ont motivé le choix d'AFS@Store.
L'ensemble des caractéristiques d'AFS@Store est exploité sur le site decathlon.com.
/ Avantages acquis
- Une recherche naturelle, claire et tolérante
- Une exposition sur mesure des produits en fonction des choix des merchandiseurs
- Une réelle capacité d'animation du site
- Une connaissance précise et simple des souhaits des internautes, des produits selectionnés, et des produits attendus sur le site
En mars 2008, Koodza.fr devient Decathlon.com et connait une croissance importante de son audience. AFS@Store s'est automatiquement adapté à la nouvelle charge.
