Sécurité Sociale
Année 2006
/ Activité
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Créé en mai 2001, le portail de la sécurité sociale est piloté par la Direction de la Sécurité Sociale, en collaboration avec les caisses de sécurité sociale. Il a pour ambition de guider l’assuré dans ses démarches avec les organismes de sécurité sociale et de l’informer sur ses droits. |
/ Problématique
La mise en place en 2005 d’un moteur de recherche commun à l’ensemble des sites des caisses, s’inscrit dans un objectif d’amélioration du service aux usagers. Il doit permettre à l’assuré social d’accéder en un seul clic à l’ensemble des informations disponibles sur les sites des caisses concernant un sujet particulier qui l’intéresse.
/ La Réponse Antidot
Avec AFS@Web, le moteur de recherche donne accès aux contenus de l'ensemble des sites des organismes de la sécurité sociale, propose la suggestion de recherche et catégorise l'information en fonction des profils.
/ Les +techniques
- Indexation exhaustive des sites des organismes
- Facilité dans l'évolution du périmètre grâce au back-office intuitif de AFS@Web
- Facilité d'intégration
/ Avantages acquis
- Temps de réponses garanti
- Pertinence et performance
- Evolutivité
